Guía Habilidades digitales
Cómo vender por WhatsApp sin presionar
- Autoría
- Equipo Fundación Impactus Social
- Publicado
En corto
Una conversación útil comienza escuchando y termina con un siguiente paso claro. Pregunta antes de ofrecer, responde con claridad y acuerda el seguimiento.
Pregunta antes de ofrecer
Comprende qué necesita la persona y qué quiere resolver. Evita enviar un catálogo completo sin contexto.
Responde con claridad
Explica precio, condiciones y lo que incluye la oferta. Si falta información, dilo y confirma antes de prometer.
Acuerda el seguimiento
Pregunta cuándo puede ser útil retomar la conversación. Respeta la decisión y evita mensajes repetidos sin consentimiento.
Cuida la experiencia después de la venta
Confirma la entrega, pregunta si necesita orientación y resuelve dudas. Una relación duradera empieza con cumplir lo acordado.
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